Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всей информации, которую сайт idealstroydom.ru (далее — Сайт) может получить о Пользователе.

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является владелец сайта idealstroydom.ru (далее — Оператор).

1.2. Контактные данные Оператора:

• Адрес: [УКАЗАТЬ ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]
• Телефон: +7 913 936 7405
• E-mail: info@idealstroydom.ru

1.3. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения в соответствии с требованиями законодательства РФ.

2. Определения

2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное требование не допускать распространения персональных данных без согласия субъекта или иного законного основания.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Согласие субъекта персональных данных на обработку;
• Договоры, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
• Федеральные законы и иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных.

4. Категории обрабатываемых данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• контактный телефон;
• адрес электронной почты (e-mail);
• адрес (для расчёта доставки или выезда специалиста);
• данные об используемом устройстве и браузере;
• IP-адрес;
• данные файлов cookie;
• иные данные, предоставляемые Пользователем добровольно.

4.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и др.).

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка входящих запросов и заявок;
• идентификация Пользователя для оформления заказа;
• связь с Пользователем, направление уведомлений;
• заключение и исполнение договоров;
• расчёт стоимости услуг и доставки;
• улучшение качества обслуживания;
• проведение статистических и маркетинговых исследований;
• информирование об акциях и специальных предложениях (при наличии согласия).

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение следующих сроков:

• данные заявок — 3 года с момента последнего обращения;
• данные клиентов по договорам — 5 лет после завершения договорных отношений;
• данные cookie — до 1 года или до удаления Пользователем.

6.2. По истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются.

6.3. Персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при достижении целей обработки, отзыве согласия, по требованию субъекта, при выявлении неправомерной обработки.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет запрос на e-mail: info@idealstroydom.ru

7.3. Запрос должен содержать:

• номер документа, удостоверяющего личность;
• сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором;
• подпись субъекта или его представителя.

7.4. Оператор обязан предоставить ответ в течение 30 дней с момента получения запроса.

8. Порядок отзыва согласия

8.1. Субъект персональных данных вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление на e-mail: info@idealstroydom.ru

8.2. В заявлении необходимо указать:

• ФИО;
• контактные данные, ранее предоставленные на Сайте;
• требование о прекращении обработки персональных данных.

8.3. Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 дней с момента получения отзыва и уничтожает персональные данные, если иное не предусмотрено законодательством.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Оператор вправе передать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• с согласия субъекта персональных данных;
• для исполнения договора с субъектом;
• по запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Персональные данные могут передаваться:

• службам доставки — для организации доставки;
• подрядчикам — для выполнения строительных работ;
• платёжным системам — для обработки оплаты.

9.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
• ознакомление работников с требованиями законодательства и локальными актами;
• обеспечение учёта и сохранности носителей персональных данных;
• применение средств защиты информации;
• использование защищённого соединения (SSL/TLS).

11. Использование файлов cookie

11.1. Сайт использует файлы cookie для:

• обеспечения работоспособности Сайта;
• анализа пользовательской активности;
• персонализации контента;
• улучшения качества обслуживания.

11.2. Типы используемых cookie:

• строго необходимые — для работы Сайта;
• функциональные — для сохранения предпочтений;
• аналитические — для анализа посещаемости (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

11.3. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на доступ к некоторым функциям Сайта.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по адресу: /kontakty/politika-konfidentsialnosti/

12.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

12.3. Все предложения, вопросы и претензии по настоящей Политике направляются на e-mail: info@idealstroydom.ru

12.4. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет.

Дата публикации: 21.02.2026